Política de Privacidade

Resumo

Este site é institucional e estático. Ele não tem cadastro, não tem carrinho, não usa cookie próprio e não roda ferramenta de análise de audiência. Na prática, a maior parte dos dados que a DEVKAU trata chega porque você decidiu nos escrever — por WhatsApp, e-mail ou telefone.

O que segue detalha isso em linguagem de documento, como a LGPD exige. Se preferir perguntar direto, o contato está na seção 12.

1. Quem trata os dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a DEVKAU, responsável por decidir o que é coletado e para quê.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados que você nos envia

Quando você entra em contato pelos canais divulgados no site — WhatsApp, e-mail ou telefone —, recebemos o que você escolher informar. Normalmente:

• nome e sobrenome;
• número de telefone e endereço de e-mail;
• nome da empresa e cargo;
• o conteúdo da mensagem e os arquivos que você anexar.

Nenhum desses dados é obrigatório para navegar no site. Eles existem porque são o mínimo necessário para responder a você e avaliar um projeto.

2.2. Dados coletados automaticamente

Como qualquer site, este é servido por uma infraestrutura de hospedagem que mantém registros técnicos de acesso, usados para segurança e diagnóstico:

• endereço IP;
• data e hora do acesso;
• página solicitada e código de resposta;
• navegador e sistema operacional (cabeçalho user agent);
• site de origem, quando você chega por um link.

Esses registros são gerados e mantidos pelo provedor de hospedagem, não por um script instalado nesta página, e não são usados para montar perfil de comportamento.

2.3. Formulários

Este site não possui formulário de contato. Todos os botões de contato levam a canais externos — WhatsApp, aplicativo de e-mail ou discagem telefônica —, e nenhum dado digitado por você é enviado a um servidor da DEVKAU a partir destas páginas.

A área do cliente tem um formulário de acesso, mas ele ainda não está conectado a nenhum sistema: nada digitado ali é enviado, guardado ou registrado. Quando o ambiente entrar no ar, esta política será atualizada antes.

3. Cookies e medição de audiência

Este site não grava cookies próprios e não utiliza Google Analytics, Meta Pixel, mapa de calor, gravação de sessão ou qualquer outra ferramenta de medição de audiência. Não há rastreamento entre sites e não há publicidade comportamental.

Há, no entanto, um serviço de terceiro carregado pela página: as fontes tipográficas vêm do Google Fonts. Para entregar o arquivo da fonte, o Google recebe o seu endereço IP e informações básicas do navegador. Se preferir evitar esse contato, é possível bloquear domínios de terceiros na configuração do seu navegador — o site continua legível, apenas com outra tipografia.

Se no futuro alguma ferramenta de análise for adotada, esta seção será reescrita e o pedido de consentimento aparecerá antes de qualquer coleta.

4. Para que usamos, e com qual base legal

A LGPD exige que todo tratamento tenha finalidade declarada e base legal. As nossas:

• Responder ao seu contato e elaborar proposta — base legal: procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
• Executar o contrato de desenvolvimento, quando fechado — base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
• Manter a segurança e a disponibilidade do site, por meio dos registros de acesso — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal quanto à guarda de registros (Marco Civil da Internet, art. 15).
• Cumprir obrigações fiscais e contábeis decorrentes da prestação de serviço — base legal: obrigação legal (art. 7º, II).
• Exercer direitos em processo, se necessário — base legal: art. 7º, VI.

Não usamos seus dados para publicidade, não os vendemos e não os cedemos para terceiros montarem listas.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o serviço funcionar, e sempre limitados ao mínimo:

• Provedor de hospedagem e de rede de distribuição, que armazena e entrega as páginas e mantém os registros de acesso;
• Provedor de e-mail, quando você nos escreve por esse canal;
• WhatsApp (Meta), quando o contato acontece por lá — a conversa fica sujeita também à política de privacidade da própria plataforma;
• Google Fonts, conforme descrito na seção 3;
• Contabilidade e autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Parte desses serviços é operada fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados. Ela ocorre com apoio nas hipóteses do art. 33 da LGPD e limitada ao necessário para a prestação do serviço.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram projeto: até 12 meses após a última interação, e depois eliminados.
• Dados de clientes e de projetos contratados: pelo prazo do contrato e, depois, pelo período exigido pela legislação fiscal e civil — em regra, 5 anos.
• Registros de acesso ao site: pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet, no mínimo 6 meses.

Você pode pedir a eliminação antes desses prazos; atenderemos, salvo quando a guarda for obrigatória por lei — e nesse caso diremos qual é a obrigação.

7. Os seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos dados seus, e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• pedir a portabilidade a outro fornecedor;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• revogar um consentimento dado anteriormente;
• opor-se a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@devkau.com com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes — é a forma de impedir que outra pessoa peça os seus dados no seu lugar.

Se a resposta não resolver, você pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o porte da operação: tráfego cifrado por HTTPS em todas as páginas, acesso a sistemas restrito a quem precisa, autenticação em duas etapas nas contas de trabalho e princípio do mínimo privilégio no acesso a dados de cliente.

Nenhum sistema é imune. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

9. Crianças e adolescentes

Este site é dirigido a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que isso ocorreu sem o consentimento específico de um dos pais ou responsável, eliminaremos o dado.

10. Dados tratados dentro de projetos de clientes

Quando desenvolvemos um sistema, a DEVKAU pode ter acesso a dados pessoais que pertencem à base do cliente. Nessa relação, o cliente é o controlador e a DEVKAU atua como operadora: tratamos esses dados apenas segundo as instruções recebidas e o que o contrato define.

Na prática: preferimos trabalhar com dados de teste; quando o acesso a dados reais é inevitável, ele é restrito ao mínimo necessário, por tempo determinado, sob acordo de confidencialidade, e revogado ao final da etapa.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data de vigência no topo sempre indica a versão atual. Mudanças relevantes — novas finalidades ou novos compartilhamentos — serão comunicadas aos clientes ativos por e-mail antes de entrarem em vigor.

12. Contato

Dúvidas sobre esta política, sobre o tratamento dos seus dados ou pedidos ligados aos direitos da seção 7:

• E-mail: contato@devkau.com
• WhatsApp: (47) 98893-4001