Ir para o conteúdo
Inteligência Artificial

Inteligência artificial aplicada a processos que já existem.

Começamos identificando onde a IA elimina trabalho manual repetitivo na sua operação. Depois construímos, medimos o ganho e integramos ao sistema que a sua equipe já usa, mantendo a aprovação humana onde ela é necessária.

  • Resposta com fonte citada
  • Seus dados não treinam modelo
  • Aprovação humana no fluxo
  • Custo por uso monitorado
Assistente conectado a 1.284 documentos da empresa: cada resposta cita arquivo e página, e o custo por conversa fica visível com teto configurado.
Aplicações

O que dá para colocar em produção hoje

Casos com resultado mensurável e risco controlado, sem depender de promessa futura.

01

Assistente sobre a sua base

Responde perguntas sobre contratos, manuais, políticas e histórico de atendimento, sempre citando o documento de origem.

02

Leitura de documentos

Notas, pedidos, contratos e laudos em PDF ou foto viram campos estruturados prontos para lançamento.

03

Triagem e roteamento

Classifica e-mails, tickets e pedidos por assunto, urgência e área responsável, sozinho.

04

Copiloto interno

Rascunha propostas, respostas e relatórios no padrão da casa, deixando a revisão final para a equipe.

05

Agentes com ferramentas

Executam tarefas de várias etapas nos seus sistemas, com limites definidos e aprovação antes de agir.

06

Previsão e anomalia

Projeção de demanda, risco de atraso e detecção de desvio a partir do seu próprio histórico.

Como entregamos

Do diagnóstico à IA em produção

Nenhum projeto passa de fase sem número que justifique continuar.

  1. 01 Diagnóstico

    Mapeamos as tarefas repetitivas e escolhemos as de maior retorno e menor risco.

  2. 02 Prova de conceito

    Duas a três semanas com dados reais, para medir acerto e custo antes de investir.

  3. 03 Integração

    A solução entra no sistema que a equipe já usa, não em mais uma ferramenta separada.

  4. 04 Medição

    Painel de acerto, custo e tempo economizado, com testes rodando a cada mudança.

Segurança e governança

IA em produção exige controle e medição

Modelo de linguagem erra. O projeto é construído assumindo isso: o impacto do erro fica limitado, o erro fica visível e a decisão final permanece com quem responde por ela.

Prazo típico

A prova de conceito leva de 2 a 3 semanas. Se os números justificarem, a versão integrada entra no ar em 4 a 8 semanas, dependendo dos sistemas envolvidos.

01

Seus dados são seus

Usamos provedores com contrato que veda o uso do seu conteúdo para treinar modelos, e o acordo é verificado antes de qualquer envio.

02

Resposta rastreável

Toda resposta aponta a fonte consultada. Sem documento que sustente, o assistente diz que não sabe.

03

Humano no circuito

Ação com efeito financeiro, contratual ou externo passa por aprovação de uma pessoa antes de ser executada.

04

Testes e limites

Conjunto de avaliação próprio, limite de gasto por período e alerta quando a qualidade cai.

05

LGPD na prática

Mapeamento do que é enviado, anonimização quando possível e registro de tratamento para auditoria.

06

Sem dependência única

A arquitetura permite trocar de provedor de modelo sem reescrever a aplicação.

Tecnologias

Com o que construímos

A escolha do modelo é decidida por teste no seu caso: comparamos qualidade, custo e latência antes de fixar.

Claude (Anthropic) OpenAI Modelos open-source Busca vetorial RAG Agentes e ferramentas Avaliação automatizada Observabilidade de prompts
Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre IA

A IA vai inventar resposta?

Pode, e é por isso que não entregamos assistente solto. Usamos RAG: o modelo só responde com base nos documentos recuperados da sua base e cita a fonte. Quando não encontra respaldo, a instrução é responder que não sabe. Além disso mantemos um conjunto de perguntas de teste para medir o acerto a cada mudança.

Nossos dados vão ser usados para treinar o modelo?

Não. Trabalhamos com provedores cujos termos comerciais vedam o uso do conteúdo enviado por API para treinamento, e isso é verificado no início do projeto. Para dados especialmente sensíveis, avaliamos modelo executado na sua própria infraestrutura.

Quanto custa manter em produção?

O custo de uso é por volume processado e varia muito conforme o caso, por isso ele é medido na prova de conceito, antes de qualquer compromisso. A conta do provedor fica no seu nome, com limite de gasto configurado, e você acompanha o consumo em painel.

Precisamos ter muitos dados para começar?

Para assistentes e extração de documentos, não: basta o material que a empresa já produz. Volume histórico só é indispensável em previsão, onde a série de dados é a matéria-prima do modelo.

Isso vai substituir a nossa equipe?

A proposta é outra: tirar da equipe a parte repetitiva, como digitar, classificar e procurar informação, para sobrar tempo no que exige julgamento. Nos projetos que entregamos, a pessoa continua sendo quem aprova e responde pela decisão.

Vamos transformar sua ideia em um grande projeto?

Conte com a DEVKAU para desenvolver soluções digitais que geram valor para o seu negócio.

Falar no WhatsApp